Tanya Jawab Umum

T: Layar hitam penuh, layar terdistorsi, warna tidak akurat, atau perangkat lunak mogok?

A: Silakan hubungi aftersales@qs-tech.com melalui email. Tim layanan purna jual Datang akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.

T: Seperti apa jaringan layanan global Datang?

A: Ya, Datang telah membuka tujuh gerai layanan di jaringan layanan globalnya, termasuk Los Angeles di AS, Atlanta di AS, Dubai di UEA, Denmark di kawasan Nordik, Belgia di Eropa Barat, dan Melbourne di Australia. Tahun ini, kami akan memperluas jaringan layanan global kami agar layanan kami lebih mudah.

T: Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar layanan Datang terkirim?

A: Datang berkomitmen untuk menyediakan layanan tepat waktu: 95% masalah dapat diselesaikan dalam 1 jam, dan janji temu dapat dibuat dalam 48 jam. Hotline kami tersedia 7x12 jam, dan panggilan akan dijawab dalam 10 detik.